Informacije o korišćenju sajta, proizvodima, direktnom poručivanju i pravima kupaca.
Poslednje ažuriranje: 28. oktobar 2026.
Sajt predstavlja Pčelarsko gazdinstvo Damnjanović, Marko Damnjanović, Crvica, 31250 Bajina Bašta, Srbija. Za pitanja nam se možete obratiti na damnjanovicm873@gmail.com ili telefonom 064/5064-695. Sajt služi za predstavljanje ponude i direktan kontakt; nema internet korpu ni plaćanje karticom na sajtu.
Opisi, fotografije, pakovanja i cene služe da upoznate ponudu. Za konkretnu seriju merodavni su deklaracija i podaci potvrđeni pre kupovine. Boja i tekstura meda i sušenog voća mogu prirodno varirati. U slučaju neslaganja podatke razjašnjavamo pre potvrde porudžbine.
Tekstovi o sastojcima služe opštem informisanju i ne predstavljaju dijagnozu, terapiju ili individualni medicinski savet. Proverite sastav i alergene. Med nije namenjen deci mlađoj od godinu dana. Alkoholni proizvodi namenjeni su punoletnim osobama.
Upit možete poslati telefonom, elektronskom poštom, preko Vibera ili WhatsAppa. Navedite proizvod, količinu i potrebne podatke za isporuku. Sam pregled sajta ili slanje pitanja ne predstavlja potvrđenu kupovinu.
Pre zaključenja dogovora potvrđuju se dostupnost, tačno pakovanje, cena, ukupan trošak uključujući dostavu, način plaćanja i uslovi isporuke. Kod prodaje na daljinu relevantna obaveštenja i potvrda dostavljaju se na način predviđen važećim propisima. Cene prikazane na sajtu izražene su u dinarima, a trošak dostave potvrđuje se posebno.
Proizvode šaljemo poštom širom Srbije. Rok slanja, trošak i druge uslove dogovaramo pre potvrde porudžbine. Za lično preuzimanje prethodno se javite radi dogovora. Ako dođe do problema sa dostupnošću ili isporukom, kontaktiramo vas radi daljeg postupanja.
Pri prijemu proverite pošiljku i javite nam ako primetite oštećenje, nedostatak ili pogrešan proizvod. Sačuvajte podatke o kupovini i, kada je moguće, fotografije pakovanja i oštećenja radi lakšeg rešavanja. Ova preporuka ne ograničava zakonska prava kupca.
Reklamaciju možete prijaviti na navedenu elektronsku adresu ili telefon. Navedite proizvod, podatke o kupovini i opis problema. Na reklamacije i pitanja saobraznosti primenjuju se važeća pravila zaštite potrošača; ovim uslovima se ne isključuju niti umanjuju obavezna prava kupaca.
Ako je kupovina zaključena na daljinu i ispunjeni su zakonski uslovi, potrošač ima pravo na odustanak u roku od 14 dana od prijema robe. Izjavu o odustanku možete poslati na navedenu elektronsku adresu. Pre kupovine dobijate potrebne informacije o postupku, vraćanju i troškovima. Zakonski izuzeci procenjuju se prema konkretnoj robi, npr. robi podložnoj brzom kvarenju ili određenoj zapečaćenoj robi nakon otvaranja; ne odnose se automatski na svu hranu.
U slučaju spora možete se informisati o zaštiti prava i vansudskom rešavanju putem zvaničnog portala za zaštitu potrošača. Prava koja vam pripadaju po zakonu imaju prednost nad bilo kojom suprotnom odredbom ovih uslova.
Tekstovi, fotografije i vizuelni identitet koriste se za predstavljanje gazdinstva. Za njihovo komercijalno preuzimanje ili ponovno objavljivanje zatražite dozvolu nosioca prava. Sajt koristite na zakonit način, bez zloupotrebe kontakt podataka ili ometanja rada.
Spoljni linkovi vode ka uslugama drugih pružalaca, kao što su društvene mreže i mape. Njihovo korišćenje uređuju pravila tih pružalaca. Informacije o obradi podataka na ovom sajtu nalaze se u Politici privatnosti.
Uslovi se mogu ažurirati radi usklađivanja sa ponudom i načinom rada sajta. Izmene ne menjaju retroaktivno već potvrđeni dogovor na štetu kupca. Za sve nejasnoće javite se pre poručivanja, kako biste odluku doneli uz potpune informacije.
